Regulamin Świadczenia Usług

Ostatnia aktualizacja: 20 września 2025

§ 1. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy Regulamin określa zasady świadczenia usług przez firmę Odinilegif z siedzibą pod adresem Poznańska 28, 05-850 Mory.
2. Regulamin obowiązuje wszystkie strony korzystające z usług świadczonych przez Odinilegif.
3. Akceptacja niniejszego Regulaminu jest warunkiem koniecznym do rozpoczęcia współpracy z Odinilegif.

§ 2. Definicje

1. Usługodawca - firma Odinilegif
2. Klient - osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej korzystająca z usług Usługodawcy
3. Usługi - wszystkie usługi oferowane przez Usługodawcę w zakresie instalacji i serwisu systemów odnawialnych źródeł energii
4. Umowa - umowa zawarta między Usługodawcą a Klientem

§ 3. Zakres usług

1. Usługodawca świadczy usługi w następującym zakresie:
   • Projektowanie i instalacja systemów fotowoltaicznych
   • Instalacja pomp ciepła
   • Audyty energetyczne
   • Serwis i konserwacja instalacji
   • Doradztwo w zakresie efektywności energetycznej
2. Szczegółowy zakres usług określany jest w indywidualnej umowie z Klientem.

§ 4. Warunki współpracy

1. Współpraca rozpoczyna się po podpisaniu umowy przez obie strony.
2. Klient zobowiązuje się do:
   • Przekazania wszystkich niezbędnych informacji i dokumentów
   • Zapewnienia dostępu do miejsca realizacji usługi
   • Terminowego regulowania należności
   • Przestrzegania zaleceń bezpieczeństwa
3. Usługodawca zobowiązuje się do:
   • Profesjonalnego wykonania usługi zgodnie z umową
   • Przestrzegania terminów realizacji
   • Zachowania poufności otrzymanych informacji
   • Udzielenia gwarancji zgodnie z umową

§ 5. Płatności

1. Wynagrodzenie za usługi określone jest w umowie.
2. Płatności dokonywane są zgodnie z harmonogramem określonym w umowie.
3. W przypadku opóźnienia w płatnościach, Usługodawca ma prawo do naliczenia odsetek ustawowych.
4. Faktury wystawiane są zgodnie z obowiązującymi przepisami podatkowymi.

§ 6. Gwarancja i reklamacje

1. Usługodawca udziela gwarancji na wykonane usługi zgodnie z umową.
2. Reklamacje należy zgłaszać pisemnie na adres Usługodawcy w terminie określonym w gwarancji.
3. Usługodawca rozpatruje reklamacje w terminie 14 dni roboczych od daty otrzymania.
4. Uzasadnione reklamacje są realizowane bezpłatnie.

§ 7. Odpowiedzialność

1. Usługodawca ponosi odpowiedzialność za szkody wynikłe z niewykonania lub nienależytego wykonania usługi.
2. Odpowiedzialność Usługodawcy ograniczona jest do wysokości wynagrodzenia za daną usługę.
3. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za szkody powstałe w wyniku:
   • Nieprawidłowego użytkowania instalacji przez Klienta
   • Działania siły wyższej
   • Nieprzestrzegania przez Klienta zaleceń eksploatacyjnych

§ 8. Ochrona danych osobowych

1. Usługodawca przetwarza dane osobowe zgodnie z obowiązującymi przepisami, w tym RODO.
2. Szczegółowe informacje o przetwarzaniu danych znajdują się w Polityce Prywatności.

§ 9. Rozwiązywanie sporów

1. Strony będą dążyć do polubownego rozwiązania wszelkich sporów.
2. W przypadku braku porozumienia, spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.
3. Do umów stosuje się prawo polskie.

§ 10. Zmiany regulaminu

1. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu.
2. O zmianach Klienci będą informowani poprzez publikację nowej wersji na stronie internetowej.
3. Zmiany wchodzą w życie po upływie 14 dni od publikacji.

§ 11. Postanowienia końcowe

1. Niniejszy Regulamin wchodzi w życie z dniem 20 września 2025.
2. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem stosuje się przepisy Kodeksu cywilnego.
3. Jeżeli którekolwiek z postanowień Regulaminu okaże się nieważne, nie wpływa to na ważność pozostałych postanowień.